V spoločnosti každý človek, vykonávajúci svoju prácu, slúži druhým, vo väčšine prípadov neznámym a ďalekým ľuďom. Keď vyrábame autá alebo diely pre stroje, alebo keď pestujeme zeleninu na predaj – to sú služby pre iných. Vždy existuje koncový používateľ, pre koho je tá služba určená. Sociálno-ekonomický život sa môže charakterizovať ako kolobeh vzájomných služieb (pozri...